1，根据公司下发“孤儿保单”信息，联系服务老客户；
2，通知老客户满期金到期领取及解决相关问题，做好售后服务，以及售前支持工作；
3，客户理赔申请处理，客户各种保全项目协助办理；
4，平安现有客户关系维护及满意度提高的各项服务工作的执行；
5，负责客户的维护及售后服务；
6，负责收集并对客户提出的理赔及时响应和办理；

一、基本要求
1、25—45周岁；
2、学历：大专以上；个别优秀者可放宽至高中学历。
3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强；
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；
5、具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验者优先。
二、服务项目
1．人寿保险（健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等）
2．财产保险（车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等）3．证券业务及产品股票债券基金
4．银行业务平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡，信贷业务等。
5．信托业务及产品财产信托计划、资金信托计划，
6．企业年金
三、收入及福利待遇：
1、训练津贴，业务提成、达成津贴、续年度服务津贴、继续率奖金、增才奖金，养老金等；
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障；
3、绩优人员享有特别养老补贴；
4、任职5周年以上享有长期养老津贴；
5、享有长期团队管理，营销知识，技能等专业培训；
6、参加公司的管理团队，晋升主任/高级主任/经理/市场总监/区部
7、优先机会调入公司内勤:平安保险/平安银行/平安证券等内勤岗位工作
8、可成为平安的专职培训讲师
9、可成为平安未来专业银行/理财规划师

专业培训
1、新人训练：职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高.
2、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练
3、晋升培训：经营管理技能训练，团队管理培训
4、享受平安大学终身免费金融理财培训，全心打造职业经理